RBI नियम: जे कर्ज भरत नाहीत त्यांना हे अधिकार आहेत, बहुतेकांना माहित नाही:-
कर्ज न भरल्यास, कर्जदाराला भीती वाटते की वसुली एजंट त्याच्याशी गैरवर्तन करतील, ज्यामुळे त्याची समाजात प्रतिमा खराब होणार नाही. अशा परिस्थितीत आज आम्ही तुम्हाला तुमच्या काही खास हक्कांबद्दल सांगणार आहोत…
लोक त्यांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी कर्ज घेतात, परंतु काहीवेळा काही परिस्थिती अशी असते की कर्जाची परतफेड करणे एखाद्या व्यक्तीसाठी कठीण होते. अशा परिस्थितीत, कर्जदाराला गहाण ठेवलेली मालमत्ता गमवावी लागते कारण या परिस्थितीत गहाण ठेवलेली मालमत्ता जप्त करण्याचा बँकेला कायदेशीर अधिकार आहे. तथापि, अशा परिस्थितीत, अनेक वेळा कर्जदाराला भीती वाटते की वसुली एजंट आपल्याशी गैरवर्तन करतात, ज्यामुळे समाजात आपली प्रतिमा मलीन होते.
जर तुमच्यासमोरही अशी परिस्थिती आली असेल, तर तुमच्यासाठी तुमच्या काही मानवी हक्कांची माहिती असणे अत्यंत आवश्यक आहे. लक्षात ठेवा की बँकेने तुम्हाला डिफॉल्टर घोषित केले तरी बँक तुमच्याशी गैरवर्तन करू शकत नाही कारण कर्ज चुकवणे ही दिवाणी बाब आहे, गुन्हेगारी नाही. येथे आपले अधिकार जाणून घ्या.
वसुली एजंटच्या गैरवर्तणुकीवर येथे तक्रार करा:-
कर्जाची परतफेड न झाल्यास, कर्जदार त्यांचे कर्ज वसूल करण्यासाठी रिकव्हरी एजंटची सेवा घेऊ शकतो. पण, त्यांना त्यांची मर्यादा ओलांडता येत नाही. त्यांना ग्राहकांना धमकावण्याचा किंवा गैरवर्तन करण्याचा अधिकार नाही. रिकव्हरी एजंट सकाळी ७ ते संध्याकाळी ७ या वेळेत ग्राहकाच्या घरी जाऊ शकतात. जर वसुली एजंट ग्राहकांशी गैरवर्तन करत असतील तर ग्राहक त्याबाबत बँकेकडे तक्रार करू शकतात. बँकेकडून सुनावणी न झाल्यास बँकिंग लोकपालचा दरवाजा ठोठावला जाऊ शकतो.
बँकेला नोटीस पाठवणे आवश्यक-
लक्षात ठेवा की बँक फक्त तुमच्या मालमत्तेचा ताबा घेऊ शकत नाही. जेव्हा कर्जदार 90 दिवसांपर्यंत कर्जाचा हप्ता भरत नाही, तेव्हा खाते नंतर नॉन-परफॉर्मिंग अॅसेट (NPA) म्हणून वर्गीकृत केले जाते. तथापि, अशा परिस्थितीत, कर्जदारास 60 दिवसांची नोटीस द्यावी लागते. नोटीसच्या कालावधीतही त्याने कर्ज जमा केले नाही, तर बँक मालमत्तेच्या विक्रीसाठी पुढे जाऊ शकते. परंतु विक्रीच्या बाबतीतही, बँकेला आणखी 30 दिवसांची सार्वजनिक नोटीस जारी करावी लागेल.
आपण लिलाव होण्यापासून थांबवू शकत नसल्यास-
जर तुम्ही मालमत्तेचा लिलाव थांबवू शकत नसाल, तर लिलाव प्रक्रियेवर लक्ष ठेवा कारण तुम्हाला कर्जाची वसुली झाल्यानंतर उरलेली अतिरिक्त रक्कम मिळवण्याचा अधिकार आहे. बँकेने ती उर्वरित रक्कम धनकोला परत करावी.
टिप्पण्या